Социальные услуги женщинам и детям в кризисных ситуациях

Ольга Бабанова, директор Кризисного центра города Челябинска 6 октября 2016 года приняла участие в рабочей встрече по вопросам выработки стандартов предоставления социальных услуг женщинам и детям в кризисных ситуациях.

Встреча состоялась в «Центре социальной помощи семье и детям «Семья» в Тюмени. Участники встречи – члены Коалиции кризисных центров УрФО, руководители и специалисты учреждений социального обслуживания населения Тюмени, Перми, Екатеринбурга, Челябинска, Богданович, представители Департамента социального развития Тюменской области, общественных организаций.  Организатором встречи выступила Свердловская региональная общественная организация «Кризисный центр для женщин и детей, переживших насилие в семье «Екатерина».

В ходе встречи были выслушаны доклады о видах насилия, их характеристиках, особенностях проявления, методах выявления, была приведена российская статистика по этим явлениям и данные по УрФО. На мероприятии рассмотрели особенности и принципы оказания социальных услуг женщинам и детям, оказавшимся в кризисной ситуации, пути совершенствования процедуры стандартизации услуг. Были отмечены повышение качества предоставления социальных услуг этой категории населения, а также приоритетная задача для социальных учреждений – создание и совершенствование кризисных центров помощи. Участники мероприятия подчеркнули, что эта задача как никогда актуальна – ежегодно в России в результате домашнего насилия гибнут 12-14 тысяч женщин. В число стандартизации социальных услуг входит обеспечение соответствия требованиям безопасности жизни и здоровья граждан.

Помимо рабочей встречи, состоялся семинар-тренинг по особенностям собеседования и консультирования женщин и детей, переживших домашнее насилие.